مدیریت سفارش اینستاگرام | CRM اینستاگرام فارسی — شاپکست
فروش در اینستاگرام معمولاً با پیام مستقیم، کامنت و استوری پیش میرود. وقتی سفارشها زیاد شوند، مدیریت سفارش اینستاگرام بدون ابزار مناسب پر از خطا و تأخیر میشود. شاپکست یک نرم افزار فروش اینستاگرام است که ثبت سفارش، وضعیت ارسال و سوابق مشتری را در یک پنل فارسی نگه میدارد تا تیم فروش روی یک روایت واحد از هر سفارش کار کند و چیزی جا نماند.
برای تعرفه و انتخاب پلن صفحهٔ پلنها و قیمت شاپکست را ببینید؛ اگر هنوز با اکسل کار میکنید، مقایسهٔ شاپکست با اکسل میتواند به تصمیم کمک کند. آموزشهای تکمیلی در بلاگ شاپکست و راهحلهای کانالمحور در CRM اینستاگرام, واتساپ و بله و بله در دسترس است.
چرا به ابزار فروش اینستاگرام نیاز دارید؟
وقتی سفارش را در پنل ثبت کردید، برای کل تیم در یک جریان پیگیری میماند؛ تاریخچهٔ مشتری و وضعیت ارسال از همان پنل دیده میشود و برای چند نفر همزمان سردرگمی کمتر میشود. این پنل مدیریت فروشگاه اینستاگرامی برای کسبوکارهای کوچک و متوسط ایرانی طراحی شده.
امکانات CRM فروشگاه اینستاگرامی
- برنامه ثبت سفارش اینستاگرام — هر سفارش دایرکت در پنل مرکزی ثبت میشود
- پیگیری وضعیت سفارش برای کل تیم فروش بهصورت لحظهای
- مدیریت مشتری اینستاگرام — سوابق کامل و تاریخچه خرید هر مشتری
- صدور فاکتور فارسی در پنل؛ چاپ یا خروجی برای ارسال به مشتری
- گزارش فروش روزانه، هفتگی و ماهانه
اگر دوست دارید با خود پنل قضاوت کنید، نسخهٔ رایگان را باز کنید؛ بدون نیاز به کارت بانکی و بدون تعهد. وقتی حس کردید جریان کارتان را میگیرد، در صفحهٔ پلنها میتوانید ببینید کدام گزینه با حجم روزمرهتان همخوانتر است — عجلهای برای ارتقا نیست، فقط شفافتر انتخاب میکنید.
سوالات متداول
- CRM اینستاگرام چیست و چطور کمک میکند؟
- وقتی فروش در اینستاگرام جدی میشود، داشتن یک پنل واحد برای سفارش، ارسال و سوابق مشتری خیالتان را راحت میکند. شاپکست همان جریان را در یک فضای فارسی و روشن جمع میکند تا تیم بدون پراکندگی بین چند اپ، یک روایت واحد از هر سفارش ببیند.
- پیامهای اینستاگرام خودشان داخل پنل میآیند؟
- تمرکز شاپکست روی سرعت ثبت در پنل و نگه داشتن یک روایت واحد از هر سفارش است؛ از همانجا پیگیری، فاکتور و گزارش را جلو میبرید و اگر چند نفر روی فروش کار میکنند، همه همان تصویر را میبینند.
- آیا برای فروشگاه اینستاگرامی کوچک هم مناسب است؟
- بله؛ شاپکست دقیقاً برای فروشگاههای کوچک و متوسط اینستاگرامی ایرانی ساخته شده. نیاز به دانش فنی ندارید و در چند دقیقه شروع میکنید.
- آیا شاپکست رایگان است؟
- شاپکست یک پلن رایگان دارد که میتوانید بدون پرداخت شروع کنید. پلنهای پیشرفتهتر با امکانات بیشتر هم در دسترس هستند.
- تفاوت شاپکست با ثبت سفارش در دفترچه یا اکسل چیست؟
- دفترچه و اکسل برای چند نفر همزمان و گزارش منظم معمولاً کافی نیستند. شاپکست یک پنل متمرکز است؛ همان دادهای که ثبت میکنید برای همهٔ تیم دیده میشود و گزارشها از روی همان داده در داشبورد ساخته میشود.